Votre espace de recherche doit rester compréhensible et sous contrôle.

Données de compte

Identité de connexion, adresse e-mail, nom d'affichage, image de profil, niveau de compte, paramètres de l'espace de travail et état d'authentification via Firebase Authentication et Firestore.

Données d'espace de travail et de cartes

Cartes enregistrées, contenu de topologie, état de publication, commentaires, signets, mentions J'aime, forks et métadonnées d'espace de travail associées que vous créez ou avec lesquels vous interagissez.

Données de page YouTube

Lorsque vous choisissez d'analyser une page YouTube, l'extension peut lire des données de la page active telles que le titre, l'URL, la description, les chapitres, les commentaires, le contexte de playlist/chaîne, la transcription/les sous-titres disponibles et les métadonnées publiques nécessaires pour générer des résumés d'apprentissage, des Q&R, des recommandations ou des cartes de connaissances. Si les sous-titres sont indisponibles, le résumé de secours utilise uniquement le texte de la page, notamment le titre, la chaîne, la description, les chapitres et les mots-clés ; il ne téléverse ni n'analyse l'audio ou les images de la vidéo.

Données de facturation et d'assistance

Identifiants du prestataire de paiement, identifiants de produit/variante, statut des droits d'accès, e-mails d'assistance et métadonnées de remboursement/annulation. Les détails complets de la carte sont gérés par le prestataire de paiement, et non par Human Highlight.

Les écritures de transaction de crédits IA émises par le serveur et les dossiers d'assistance de facturation, y compris le message envoyé, sont conservés jusqu'à 180 jours afin de vérifier les paiements, crédits, remboursements et décisions d'assistance. Les signaux diagnostiques d'utilisation de l'IA et d'erreur sont conservés jusqu'à 30 jours ; une enquête plus ancienne peut donc conserver l'écriture de transaction sans le détail diagnostique de plus courte durée. La suppression du compte déclenche le nettoyage de ces données.

Les transactions de facturation, tentatives de paiement, événements de paiement, remboursements, litiges et données limitées de vérification du prestataire sont conservés jusqu'à 180 jours pour le rapprochement, la prévention de la fraude et le traitement des litiges. Selon le prestataire, ces données peuvent inclure une adresse e-mail de facturation et les données de webhook signées nécessaires pour prouver ce qu'il a envoyé. Human Highlight ne conserve pas les données complètes des cartes de paiement.

Rapports de retour et captures d'écran

Un rapport peut inclure le titre, la description, les informations d'environnement et une capture d'écran facultative que vous envoyez. Les rapports exploitables peuvent être copiés dans notre outil de suivi GitHub pour le tri technique. Les captures sont conservées au maximum 30 jours et le contenu du rapport au maximum 90 jours ; le titre et le corps GitHub ainsi que le rapport stocké sont ensuite expurgés. La suppression du compte déclenche immédiatement le même nettoyage. Un état de nouvelle tentative ou d'audit sans contenu peut subsister jusqu'à 30 jours supplémentaires.

Les captures restent dans un stockage privé contrôlé. Nous ne copions pas leurs URL de téléchargement, jetons d'accès ni identifiants utilisateur Firebase dans GitHub.

Rapports d'erreur de diagnostic

Lorsque l'extension elle-même rencontre une erreur inattendue, elle peut envoyer un rapport de diagnostic pendant que vous êtes connecté : le message d'erreur, une trace de pile ne nommant que des fichiers de l'extension, la version de l'extension, la chaîne user-agent de votre navigateur, la langue de votre interface, le type de page YouTube (lecture, Shorts, chaîne) mais pas la vidéo ni la chaîne concernée, et votre identifiant de compte. Les URL sont raccourcies avant l'envoi de façon à ne pouvoir identifier ni vidéo ni chaîne, et aucun contenu de page, transcription, commentaire ou donnée de carte n'est inclus. Les rapports sont limités en fréquence, utilisés uniquement pour corriger des défauts et conservés dans les journaux de surveillance des erreurs au plus 30 jours. Aucun rapport n'est envoyé hors connexion.

Le diagnostic des connexions YouTube est un réglage facultatif distinct, désactivé par défaut. Si vous l’activez en étant connecté, l’extension envoie à Human Highlight via Google Cloud, au maximum une fois toutes les cinq minutes, des compteurs regroupés par catégorie de requête, transport depuis l’extension ou la page, et statut de réponse. Ils servent à diagnostiquer les échecs de connexion et les limites de requêtes. Ces données excluent les identifiants de vidéos et de chaînes, URL, recherches, titres, sous-titres, contenu des pages et messages d’erreur bruts. Les requêtes sont authentifiées, et non anonymes. Les journaux de compteurs sont conservés au maximum 30 jours. Désactiver ce réglage efface les compteurs non envoyés et arrête la collecte et les envois ; les journaux déjà transmis suivent cette durée de conservation.

Comptage des recherches vidéo du navigateur. Lorsque l’extension envoie depuis votre navigateur les recherches YouTube de vos cartes, l’envoi suivant indique combien de ces requêtes ont été envoyées, ont abouti, ont été refusées (403 ou 429), ont échoué autrement ou sont restées sans réponse, et combien de fois l’envoi a été suspendu en conséquence. Ces comptages voyagent dans l’envoi de la carte, effectué avec votre connexion. Nos serveurs ajoutent seulement ces nombres aux totaux quotidiens de l’ensemble du service : ils ne sont enregistrés ni avec votre compte, ni avec une vidéo, un texte de recherche ou une URL, et aucun rapport individuel n’est conservé. Les totaux quotidiens sont conservés au maximum 13 mois et servent à décider si l’extension doit envoyer plus lentement.