सदस्यताएँ
- आप किसी भी समय सशुल्क सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण से भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं।
- जब कोई सदस्यता रद्द की जाती है, तो Pro एक्सेस सामान्यतः पहले से भुगतान किए गए बिलिंग अवधि के अंत तक उपलब्ध रहता है।
- यदि कोई भुगतान वापस किया जाता है, चार्जबैक होता है, समाप्त हो जाता है, या अंतिम वसूली में विफल रहता है, तो भुगतान घटना के अनुसार सशुल्क पात्रताएँ डाउनग्रेड की जा सकती हैं।
- धनवापसी अनुरोधों की समीक्षा तब की जाती है जब एक्सेस विफलता, दोहरी बिलिंग, गलती से की गई खरीदारी, या सशुल्क योजना और प्रदान की गई SaaS एक्सेस के बीच कोई महत्वपूर्ण असंगति हो।
सदस्यता एक्सेस और कोटा सुधार
लाइव सशुल्क ऑफर एक SaaS सदस्यता है। यदि checkout सफल हो लेकिन account tier, monthly quota या entitlement सही से update न हो, तो account email, product name और purchase date के साथ support से संपर्क करें।
- यदि सफल सदस्यता चेकआउट के बाद Pro एक्सेस नहीं मिलता है, तो समीक्षा के लिए सहायता से संपर्क करें।
- यदि भुगतान वापस या उलट दिया जाता है, तो संबंधित सशुल्क अधिकार भुगतान घटना के अनुसार समायोजित हो सकते हैं।
- Power Points डिजिटल योजना कोटा हैं, कोई भौतिक उत्पाद, मार्केटप्लेस आइटम या मैन्युअल रूप से वितरित सेवा नहीं।
सहायता का अनुरोध कैसे करें
ईमेल करें support@humanhighlight.co खाता ईमेल, उत्पाद का नाम, खरीद तिथि और एक संक्षिप्त विवरण के साथ। जब तक किसी सुरक्षित प्रदाता प्रवाह के माध्यम से विशेष रूप से अनुरोध न किया जाए, तब तक पूरे कार्ड नंबर या संवेदनशील पहचान दस्तावेज़ ईमेल से न भेजें।
Paid access, checkout confirmation के बाद SaaS account entitlement updates के रूप में दिया जाता है। Refund review मुख्य रूप से duplicate charges, accidental purchases, और entitlement delivery failures पर केंद्रित होती है।