プライバシーポリシー

あなたのリサーチ用ワークスペースは、わかりやすく、コントロールできる状態であるべきです。

このポリシーでは、Human Highlight が何を収集し、なぜ利用するのか、そしてアカウント、YouTube、AI、請求、サポートのデータがどのように取り扱われるかを説明します。

収集するデータ

アカウントデータ

Firebase Authentication および Firestore を通じた、サインインのID、メールアドレス、表示名、プロフィール画像、アカウントの階層、ワークスペース設定、認証状態。

ワークスペースとマップのデータ

あなたが作成または操作する、保存済みマップ、トポロジーの内容、公開状態、コメント、ブックマーク、いいね、フォーク、および関連するワークスペースのメタデータ。

YouTube ページのデータ

YouTube ページの分析を選択すると、拡張機能はアクティブなページからタイトル、URL、説明、チャプター、コメント、再生リスト/チャンネルのコンテキスト、利用可能な文字起こし/字幕、および学習用の要約、Q&A、おすすめ、ナレッジマップの生成に必要な公開メタデータなどを読み取ることがあります。字幕がない場合、要約の代替処理にはタイトル、チャンネル、説明、チャプター、キーワードなどページ上の文字だけを使用し、動画の音声やフレームをアップロードまたは解析しません。

請求とサポートのデータ

決済プロバイダーのID、製品/バリアントの識別子、利用権のステータス、サポートのメール、返金/解約のメタデータ。カード情報の全桁は、Human Highlight ではなく決済プロバイダーによって取り扱われます。

サーバーが発行するAIクレジット取引記録と、送信したメッセージを含む請求サポート案件は、請求、クレジット、返金、サポート判断を確認できるよう最長180日間保存されます。診断用のAI利用状況とエラー情報は最長30日間保存されるため、古い調査では取引記録のみが残り、保存期間の短い診断情報がない場合があります。アカウントを削除すると、これらの記録の削除処理が開始されます。

請求取引、決済試行、支払いイベント、返金、異議申立て、および決済事業者の確認に必要な限定的な記録は、照合、不正防止、異議対応のため最長180日間保存されます。決済事業者によっては、請求連絡先メールアドレスと、事業者が送信した内容を証明するために必要な署名済みWebhookデータが含まれる場合があります。Human Highlightはカード情報の全桁を保存しません。

フィードバック報告とスクリーンショット

フィードバック報告には、送信したタイトル、説明、環境情報、任意のスクリーンショットが含まれる場合があります。対応可能な報告は、技術的なトリアージのため GitHub の Issue トラッカーにコピーされることがあります。スクリーンショットの保存期間は最長30日、報告内容は最長90日で、その後 GitHub のタイトルと本文および保存済み報告はプライバシー保護のため編集されます。アカウントを削除すると同じ処理が直ちに開始されます。内容を含まない再試行・監査状態は、さらに最長30日保持される場合があります。

スクリーンショットは管理された非公開ストレージにのみ保存され、ダウンロードURL、アクセストークン、FirebaseユーザーIDはGitHubにコピーされません。

診断用エラーレポート

拡張機能自体で予期しないエラーが発生した場合、サインイン中に限り診断レポートを送信することがあります。内容はエラーメッセージ、拡張機能のファイル名のみを含むスタックトレース、拡張機能のバージョン、ブラウザのユーザーエージェント文字列、表示言語、YouTube ページの種類(視聴、ショート、チャンネル。どの動画やチャンネルかは含みません)、およびアカウント ID です。URL は送信前に、動画やチャンネルを特定できない形に短縮され、ページ内容、文字起こし、コメント、マップデータは含まれません。レポートは送信頻度が制限され、不具合の修正のみに使用し、エラー監視ログに最長 30 日間保持します。サインアウト中はレポートを送信しません。

YouTube 接続診断は、初期設定ではオフの任意設定です。サインイン中に有効にすると、拡張機能はリクエストの種類、拡張機能またはページ経由の通信、応答ステータス別の件数を、Google Cloud を通じて Human Highlight に最大5分に1回送信します。接続障害やレート制限の診断に使用します。件数データには動画・チャンネルID、URL、検索語、タイトル、字幕、ページ内容、生のエラーメッセージを含みません。送信には認証が必要で、匿名のリクエストではありません。件数ログの保存は最長30日です。設定をオフにすると未送信の件数を削除し、収集と送信を停止します。送信済みログには上記の保存期間が適用されます。

ブラウザ動画検索の件数:拡張機能がマップのための YouTube 検索をお使いのブラウザから送信した場合、次回のアップロードには、それらのリクエストの送信数、成功数、拒否数(403 または 429)、その他のエラーまたは無応答の数、およびそれにより送信を一時停止した回数が含まれます。これらの件数はマップのサインイン済みアップロードに含めて送られます。当社のサーバーはこれらの数値をサービス全体の日次合計に加算するだけで、アカウント、動画、検索語、URL と一緒に保存することはなく、個々のレポートも保持しません。日次合計は最長 13 か月保存され、拡張機能の送信ペースを落とすべきかの判断に使用します。

データの利用方法

  • サインイン、ワークスペースの維持、有料ワークスペース機能の同期のため。
  • ナレッジマップの生成、キャッシュ、表示、公開、モデレーション、おすすめのため。
  • クォータ、有料の利用権、AIクレジット、不正利用対策を実施するため。
  • サポートの提供、エラーのトラブルシューティング、返金の処理、法務または不正利用の報告への対応のため。
  • 分析とエラー監視を通じて、サイトの信頼性と基本的な製品の利用状況を測定するため。

重要な境界

YouTube の視聴履歴 Human Highlight に YouTube の全視聴履歴は不要です。拡張機能が読み取るのは、あなたが分析対象として選んだ YouTube ページだけです。動画の要約/Q&A 分析は手動操作後にのみ開始され、その設定は拡張機能のオプションページからリセットできます。
生の文字起こし 利用可能な文字起こし/字幕のテキストは、あなたが要求した動画学習の出力を生成するために使用されます。生の文字起こしは広告には使用されず、あなたが派生コンテンツを明示的に保存、エクスポート、公開、または共有しない限り、恒久的に保存されることは意図していません。
Google API と限定的な使用 Google API から受け取った情報の Human Highlight による使用および転送は、限定的な使用(Limited Use)の要件を含む Chrome Web Store User Data Policy に従います。Google API のデータは、本ポリシーに記載されているユーザー向けの学習、サインイン、同期、サポート、セキュリティ、利用権の各機能を提供または改善する目的にのみ使用されます。
公開マップ マップを公開すると、そのマップと公開メタデータは他のポータル訪問者に表示される場合があります。プライベートなワークスペースの内容は、あなたが公開または共有しない限りプライベートのままです。
お子様 KidMap の家族学習は、親、法定保護者、または権限を与えられた成人が管理します。成人がアカウントを作成・管理し、子どもの端末連携を許可し、購入を行います。連携された子どものプロフィール識別子(表示名、メールアドレス、アバターなど)、KidMap の進捗、最近の学習活動は、許可した成人に表示される場合があります。子どもが単独で有料アカウントを作成したり、プランを購入したり、支払い情報を入力したりしてはいけません。Kids ランディングページでは Google Analytics を初期化しませんが、セキュリティと信頼性のため、限定的なファーストパーティの重大エラー診断が報告される場合があります。成人は子どもの端末連携を解除し、設定でアカウントデータを削除し、またはアクセス・削除について当社に問い合わせることができます。

選択肢と連絡先

アカウントへのアクセス、削除、プライバシーに関する質問、法務上の懸念についてのサポートをご希望の場合は、当社までご連絡ください。セキュリティ、不正利用の防止、請求記録、紛争対応、または法令遵守のために必要な場合、一部の記録は保持されることがあります。

メール: contact@humanhighlight.co (アカウント/プライバシーに関する請求用)、法的通知については legal@humanhighlight.coまでご連絡ください。