我們蒐集的資料
帳號資料
透過 Firebase Authentication 與 Firestore 取得的登入身分、email 地址、顯示名稱、個人頭像、帳號等級、工作空間設定與驗證狀態。
工作空間與地圖資料
你建立或互動的已儲存地圖、拓撲內容、發布狀態、留言、書籤、按讚、分支（fork），以及相關的工作空間中繼資料。
YouTube 頁面資料
當你選擇分析某個 YouTube 頁面時，擴充功能可能會讀取目前頁面的標題、網址、說明、章節、留言、播放清單／頻道情境、可用逐字稿／字幕，以及產生學習摘要、Q&A、推薦或知識地圖所需的公開中繼資料。若影片沒有字幕，摘要 fallback 只會使用標題、頻道、說明、章節與關鍵字等頁面文字；不會上傳或分析影片音訊與畫面。
帳務與支援資料
付款服務商 ID、產品／方案識別碼、權益狀態、支援往來 email，以及退款／取消的中繼資料。完整卡片資訊由付款服務商處理，而非由 Human Highlight 處理。
意見回報與截圖
意見回報可能包含你送出的標題、說明、環境資訊與選填截圖；可處理的回報可能會複製到我們的 GitHub Issue 追蹤器供工程分類。截圖最長保留 30 天，回報內容最長保留 90 天，之後會遮蔽 GitHub 標題／內文與已儲存回報。刪除帳號會立即啟動同一套清理。無內容的重試／稽核狀態可能再保留最多 30 天。
截圖只會存放在受控的私有空間；下載網址、存取 token 與 Firebase 使用者 UID 不會被複製到 GitHub。
資料的使用方式
- 用於登入、維護你的工作空間，以及同步付費工作空間功能。
- 用於產生、快取、顯示、發布、審核與推薦知識地圖。
- 用於執行配額、付費權益、AI 點數 與濫用防護。
- 用於提供支援、排除錯誤、處理退款，以及回應法律或濫用檢舉。
- 用於透過分析與錯誤監控，衡量網站可靠度與基本產品使用情況。
重要界線
| YouTube 紀錄 | Human Highlight 不需要你完整的 YouTube 觀看紀錄。擴充功能只會讀取你主動選擇分析的 YouTube 頁面；影片摘要／Q&A 分析只會在手動操作後開始，且可從擴充功能的「選項」頁面重設。 |
|---|---|
| 原始逐字稿 | 可用的逐字稿／字幕文字會用於產生你所要求的影片學習成果。原始逐字稿不會用於廣告，且除非你明確儲存、匯出、發布或分享衍生內容，否則不會被永久保存。 |
| Google API 與限定使用 | Human Highlight 對於從 Google API 取得之資訊的使用與傳輸，皆遵循 Chrome Web Store User Data Policy，包括 Limited Use 要求。Google API 資料僅用於提供或改善本政策所述、面向使用者的學習、登入、同步、支援、安全與權益功能。 |
| 公開地圖 | 如果你發布地圖，該地圖及其公開中繼資料可能會被其他入口網站訪客看到。除非你發布或分享，否則私人的工作空間內容會維持私密。 |
| 兒童 | KidMap 家庭共學由家長、法定監護人或獲授權成人管理。成人負責建立與管理帳號、授權孩子裝置連結及處理購買。已連結孩子的個人識別資料（例如顯示名稱、電子郵件與頭像）、KidMap 進度及最近學習活動，可能會顯示給授權連結的成人。兒童不應自行建立付費帳號、購買方案或輸入付款資料。Kids 首頁不會初始化 Google Analytics；為維護安全與可靠度，仍可能回報有限的第一方致命錯誤診斷。成人可解除孩子裝置連結、在設定中刪除帳號資料，或聯絡我們要求存取或刪除。 |
選擇與聯絡
你可以聯絡我們，請求協助處理帳號存取、刪除、隱私問題或法律疑慮。在基於安全、濫用防範、帳務紀錄、爭議處理或法律遵循而有需要時，部分紀錄可能會予以保留。
如需帳號／隱私相關請求，請寄信至 contact@humanhighlight.co ；如需法律通知，請寄至 legal@humanhighlight.co。