Datos que recopilamos
Datos de la cuenta
Identidad de inicio de sesión, dirección de correo, nombre visible, imagen de perfil, nivel de cuenta, configuración del espacio de trabajo y estado de autenticación a través de Firebase Authentication y Firestore.
Datos de espacio de trabajo y mapas
Mapas guardados, contenido de topología, estado de publicación, comentarios, marcadores, me gusta, bifurcaciones y metadatos de espacio de trabajo relacionados que creas o con los que interactúas.
Datos de página de YouTube
Cuando eliges analizar una página de YouTube, la extensión puede leer datos de la página activa como título, URL, descripción, capítulos, comentarios, contexto de lista de reproducción/canal, transcripción/subtítulos disponibles y metadatos públicos necesarios para generar resúmenes de aprendizaje, preguntas y respuestas, recomendaciones o mapas de conocimiento. Si no hay subtítulos, el resumen alternativo usa solo texto de la página, como el título, el canal, la descripción, los capítulos y las palabras clave; no sube ni analiza el audio ni los fotogramas del vídeo.
Datos de facturación y soporte
Identificadores del proveedor de pagos, identificadores de producto/variante, estado de los derechos, correos de soporte y metadatos de reembolso/cancelación. Los datos completos de la tarjeta los gestiona el proveedor de pagos, no Human Highlight.
Informes de comentarios y capturas de pantalla
Un informe puede incluir el título, la descripción, los datos del entorno y una captura opcional que envíes. Los informes accionables pueden copiarse a nuestro gestor de incidencias de GitHub para su evaluación técnica. Las capturas se conservan como máximo 30 días y el contenido del informe como máximo 90 días; después se redactan por privacidad el título y el cuerpo en GitHub y el informe almacenado. Eliminar la cuenta inicia de inmediato la misma limpieza. El estado de reintento o auditoría sin contenido puede conservarse hasta 30 días adicionales.
Las capturas permanecen en un almacenamiento privado controlado. No copiamos a GitHub sus URL de descarga, tokens de acceso ni identificadores de usuario de Firebase.
Cómo se usan los datos
- Para iniciar tu sesión, mantener tu espacio de trabajo y sincronizar las funciones de pago del espacio de trabajo.
- Para generar, almacenar en caché, mostrar, publicar, moderar y recomendar mapas de conocimiento.
- Para aplicar cuotas, derechos de pago, créditos de IA y controles contra el abuso.
- Para brindar soporte, solucionar errores, gestionar reembolsos y responder a informes legales o de abuso.
- Para medir la fiabilidad del sitio y el uso básico del producto mediante análisis y monitoreo de errores.
Límites importantes
| Historial de YouTube | Human Highlight no necesita tu historial completo de YouTube. La extensión solo lee la página de YouTube que eliges analizar, y el análisis de resumen/preguntas y respuestas de vídeo empieza únicamente tras una acción manual que puede restablecerse desde la página de opciones de la extensión. |
|---|---|
| Transcripciones sin procesar | El texto de transcripción/subtítulos disponible se usa para generar el resultado de aprendizaje de vídeo que solicitaste. Las transcripciones sin procesar no se usan con fines publicitarios ni se pretende almacenarlas de forma permanente, a menos que guardes, exportes, publiques o compartas explícitamente contenido derivado. |
| API de Google y uso limitado | El uso y la transferencia por parte de Human Highlight de la información recibida de las API de Google cumplen con la Chrome Web Store User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use). Los datos de las API de Google solo se usan para proporcionar o mejorar las funciones de aprendizaje, inicio de sesión, sincronización, soporte, seguridad y derechos orientadas al usuario que se describen en esta política. |
| Mapas públicos | Si publicas un mapa, ese mapa y sus metadatos públicos pueden ser visibles para otros visitantes del portal. El material privado del espacio de trabajo permanece privado a menos que lo publiques o compartas. |
| Menores | El aprendizaje familiar de KidMap lo gestiona una madre, un padre, un tutor legal o un adulto autorizado. Los adultos crean y gestionan las cuentas, autorizan la vinculación del dispositivo infantil y realizan las compras. Los identificadores de perfil del menor vinculado (como nombre visible, correo electrónico y avatar), el progreso en KidMap y la actividad de aprendizaje reciente pueden mostrarse al adulto que dio la autorización. Los menores no deben crear por sí solos cuentas de pago, comprar planes ni introducir datos de pago. La página de inicio de Kids no inicializa Google Analytics; aun así, pueden enviarse diagnósticos propios limitados de errores graves por motivos de seguridad y fiabilidad. Los adultos pueden desvincular el dispositivo, eliminar los datos de la cuenta en Configuración o contactarnos para solicitar acceso o eliminación. |
Opciones y contacto
Puedes contactarnos para solicitar ayuda con el acceso a la cuenta, la eliminación, preguntas de privacidad o inquietudes legales. Algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario por motivos de seguridad, prevención de abusos, registros de facturación, gestión de disputas o cumplimiento legal.
Escribe a contact@humanhighlight.co para solicitudes de cuenta/privacidad y legal@humanhighlight.co.